税缘情
在我的记忆里,我是从我家使用的家具上认识“税”字的。随着父亲从部队转业到地方,我的家也从人武部搬进了税务局宿舍,原来使用的床、桌椅上面用朱红色漆写的“安人武”,换成了“安税”,从那时起我就认识了“税”字。
上大学是我从小唯一的梦想,更是父亲对我最大的期望。1981年,在我参加高考前不久,父亲因病离开了我们,我也以8分之差名落孙山。为了实现父亲的遗愿和圆自己的梦,我放弃了顶替父亲的工作,毅然走上了复读之路。可1982年4月,在母亲的“逼迫”和我“反抗”无用的情况下,我怀着十二万分的委屈和不甘心,通过全省税务系统公开录用考试,成为一名税务工作者,从此结下“税缘”!
虽然我从小就生活在一个与税收有关的环境中,但年幼的我对税收一无所知,只知道收税就是伸手向别人要钱,还会遭受纳税人的无理谩骂。记得刚到新安税务所上班,我第一次跟着所里的老税干韦翠芬到猪肉市场去收税。那时杀一头猪卖要缴营业税8元、屠宰税3元,我把开好的税票递给一个正在卖猪肉的生意人。他横着一张脸出口成“脏”:“啷子‘睡’哦,大清早的还要睡,老子才不跟你睡嘞,没得!”这些脏话极大地污辱了当时只有18岁的我,我伤心极了。韦姨赶过来跟他理论,并向他宣传依法纳税是人应尽的义务,那人手提杀猪刀就跟她吵了起来,最后在工商人员的帮助下,我们把那人卖的猪肉扛到了工商所里,无奈之下他只好如数缴纳了税款。这件事之后,我体会到了征税环境的恶劣,于是我更加害怕和讨厌这份工作了。
那时安龙县经济极为落后,税源以集贸市场税收为主,占税收比例很低的屠宰税、牲畜交易税等也成了主要税源,全县一年的税收才几十万元。为完成年度税收任务,县局将全县税收任务层层下划,最后落实到每一名税干头上。每到年关,农村都有杀“年猪”的习惯,于是税务人员的税收任务又多了“年屠”税。“年屠”税任务一般都是按“年猪”头数分配的,刚参加工作的第一个年头我就得到30头的“年猪”任务,按3元一头算,30头“年猪”就是90元的税款,这在那年头是多重的任务啊。当时所里没有车辆,为完成“年屠”任务,税务人员都是三两人分成一组走乡串寨、挨家挨户征收屠宰税。安龙的冬天总是阴雨蒙蒙,乡间道路泥泞,我们每人手持一根棍子,遇狗咬就打狗、遇路滑则拄杖,把手中的棍子运用自如。每天收税回来,双脚和裤腿全是泥,两只耳朵因长冻疮而变得通红。面对艰苦的工作条件,我常常在想:收税到底是为了什么啊?工作这么苦到底有什么意义?我百思不得其解,在烦恼和痛苦中挣扎!
1983年3月,我有幸到兴义财校参加为期半年的税务人员岗前培训,这次培训成了我人生的转折点。
在那里我第一次接触到税收理论知识,明白了税收是国家组织财政收入的重要手段,是调节社会经济健康发展的重要杠杆,是建设美好家园的经济支柱。为提高自己的理论和业务素质,随后的几年,我参加了中等专业学校、大专院校、本科院校以及上级部门组织的税收知识、财务会计等学习和各类培训。通过深层次的学习,我对税收有了全新的认识,它涉及经济、财政、财会等多方面知识,是一项综合性强和大有作为的工作。我也由一名普通职工成长为一名中层干部,先后从事过税源管理、税收和财务会计、人事教育、税款征收、办公室等工作,多次荣获州、县级表彰。有了鼓励的力量,渐渐地我对税收工作由讨厌转而喜欢,为自己成为一名光荣的税务工作人员而感到自豪!
光阴荏苒,世事变迁。1991年4月,国家税务总局在全国范围内开展了第一个全国税收宣传月,旨在向纳税人宣传税收法律法规,并将今后每年的4月份定为“全国税收宣传月”。通过税务机关21年来的努力,多途径、多形式地向纳税人进行税收宣传和辅导,税收知识走进了千家万户,纳税人依法纳税的意识大大提高了。
随着税收制度和税收征管改革的不断深入,税收工作进入了信息化高速发展时代,逐步形成了“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查,强化管理”的税收征管格局,金税工程和《中国税收征管软件》在国税系统的上线运行,使税款征收由过去的税务人员上门征收变成了纳税人主动上门缴税的网络化管理。
2008年以来,随着标准化办税厅建设的进一步推进,安龙国税局将优化纳税服务作为打牢税收征管的基础,并将之贯穿整个税收征管工作的全过程,全力打造全职能办税服务厅。开通了“安龙国税网站”、网上办税、税库银网络缴税系统、个体户预储账户缴税系统、POS机缴税功能、排队叫号系统等信息化服务,真正做到了纳税人足不出户就能缴纳税款。国税收入突飞猛进,从1978年的89万元增长到了2013年的4.09亿元,为富民兴县做出了积极的贡献!
今天,当你走进安龙国税局,映入眼帘的是信息化功能设施齐全、整洁明亮的办税服务厅、着装整齐的税务人员、醒目的荣誉墙,听到的是悦耳的电脑键盘敲击声。在安龙国税局随处可见国税职工辅导纳税人办理各种涉税事项的情景,纳税人享受到了优质、高效的服务。一声“您好”,一声“谢谢”拉近了税企之间的距离,税企和谐的音符在安龙国税唱响!
30多年的税收风雨路,税收已成为我生命里难以割舍的那份悠悠情缘!