李天梅
为了明天飞得更高
赤水市坐落于贵州北部,与四川仅一桥之隔,这里虽然只是一个小县城,但却以山清水秀、人杰地灵而远近闻名。到过这里的人们,无不深深地感受到这里的“山美、水美、人更美”。而赤水的导游更是这里的骄傲,赤水市旅联导游服务有限公司导游李天梅就是这群美丽导游中的一员。
努力拼搏
2011年,李天梅考取了梦寐以求的导游证,对她来说这是一个全新的开始,可以冲到旅游工作的第一线去,给客人介绍家乡的山山水水,同时也可以带着家乡的人民走遍全国各地,领略不一样的异地风情。
可以说,成为一名优秀导游是李天梅一直以来的梦想,她也深深知道要实现这个梦想必须付出比别人更多的艰辛和汗水。于是,李天梅给自己定下了座右铭:人总是在不断的实践中成长,总是在不断的磨砺中充实,总是在不断的挑战中进步。往后的日子,李天梅也以此为自己的行动准则,一步一个脚印,默默前行、不断进步。
赢得一致好评
导游这个行业,起早贪黑,吃不上准点的饭菜是常事,带着游客游山玩水,一天下来,好不容易挤出时间吃饭了,却累得没了胃口。但是,李天梅凭着对导游事业的深深热爱与执着,她一如既往地坚持着,踏实做好每天的工作,也赢得游客的一致好评。
2012年8月,李天梅参加了遵义市举办的导游大赛,她从中看到了自己有很多不足,也学会了很多难得的经验。但是对于李天梅这个刚出茅庐的新人来说,她不怕挑战,她力战群雄,最终通过自己不懈的努力和不服输的斗志,荣获了遵义市导游风采大赛三等奖。
李天梅(右一)接待来访的博螯亚洲论坛国际咨询委员会委员、G20集团研究中心秘书长、中国入世首席谈判代表、原外经贸部副部长龙永图先生
作为一个赶上八十年代末班车的导游,在李天梅看来,服务不仅仅只是停留在讲解几句导游词那么简单,相反,导游应该学会无微不至。游客的每一个动作、游客的每一个眼神,导游都应该了解他想什么、需求什么,并及时予以帮助,因为只有懂得游客心理的导游才称得上是一名好导游。
正因为李天梅对待导游工作的这份真挚与热忱,赢得了游客们的赞扬。相信这只有理想、敢拼搏的雏鹰,明天会飞得更高。