600年前的“口碑”
口碑，是商贸经营的生命线。
有好的口碑，生意才会长久，事业才会兴旺。
宋时，人们已经意识到口碑相传的巨大宣传力。宋《五灯会元》说：“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”就是做了好事不用你忙活着去立功德牌坊，自然会有人称颂传扬。好的东西大家会去为你传播，分享。
做生意图的就是个好名声，名声好不管有多远，就算翻山越岭人们也会去买你的东西。名声不好，就算东西再便宜、路程再近，都会是门前冷落车马稀，惨淡经营。
好口碑最关键的一点，就是商品的可信度高。诚信是好口碑形成的基础，也是商人必须遵守的道德要求。
明洪武年间，匠户随军迁入瓮安，他们与当地土著工商业人士相互融合，用最原始的以物易物方式进行商品交换，诚信便成为双方都要恪守的商业规范。人员流动，商贸增多，诚信经营成为在这方水土做生意的商家最基本的素质要求。
清中叶瓮安高水乡，这天正值赶场，乡场中人头攒动，卖瓷器的、卖布匹的、卖牛马的吆喝声不绝，老乡们都睁大了眼睛，生怕错过自己中意的商品。突然不远处传来两人的吵闹声，一个穿短褂的中年男子抓着一个梨贩的称，呵斥梨贩少称了几两梨，梨贩死活不认账，两人越闹越僵。啪的一声，短褂男子抽了梨贩一耳光，梨贩急了拿起称就往短褂男子身上戳，短褂男子吃痛，扯掉称杆重重地踢梨贩肚子，眼见双方的争执马上就要升级成一场殴斗，其他商贩放下手中的生意，急忙跑去找客长斡旋。客长是一个很看重诚信买卖的老者，问清楚事情缘由，让人检验梨贩的称。梨贩见状脸色微微一变，挑起担子就想开溜，短褂男子拦着梨贩，这时客长走到梨贩面前，大声喝斥梨贩用八两称扰乱市场秩序的不良行为，梨贩脸上青一阵红一阵的，表示以后卖东西坚决足两足称，不玩心眼。客长听罢冷笑一声，现在想反悔，晚了点。当即宣布赔偿短褂男子的损失，并处以十倍以上罚款，同时一年内不得进入高水市场售卖任何商品。梨贩一听顿时傻眼，肠子都悔青了。短褂男子拍拍梨贩的肩膀，兄弟，做人要厚道呀，一年后希望你能好好做生意。这件事之后，高水乡的集市上就立起了一块四棱碑，碑文上写着凡是做买卖缺斤少量的，少一罚十，同时一年内不准进入高水市场做生意。
正是这样严格的市场运营机制，形成了瓮安商贾贸易的基本商贸之道——诚信。讲诚信，好口碑，得到顾客的口口相传，商品的评价越高，经商之路越宽。口碑成为悬挂在瓮安商贾头上的达摩克利斯之剑，随时考量商家的诚信指数，让商者时时警醒，珍惜自己的好名声。
在没有电视广告，没有网络营销的时代，口碑营销成为瓮安人做买卖的不二法门，油盐酱醋柴米茶，每个行当都有叫得响的金字招牌，每每要买东西，总会有一家名声最好的商铺在消费者的心头盘旋，优质、放心、信誉成为这些商家的经营标签。
瓮安商贾至诚无虚的经营口碑，在千百年的世事变迁中，沧桑着历史的记忆。唯一隽永不变的，是渗透在瓮安商贾血液里的诚信与担当，它成为瓮安过去、现在、未来最核心的商业价值观念，驰骋在瓮安大美蕴藉的山水之间。
